人们与电子邮件作斗争的原因有很多，以下是一些常见的原因：
- 信息过载：在现代社会中，人们经常收到大量的电子邮件，这些邮件涉及各种不同的主题和问题，因此很难管理和处理所有的邮件。这种情况可能会导致邮件被忽略或被遗漏，从而导致重要信息的丢失。
- 时间管理：处理电子邮件需要花费很多时间，这会影响人们的工作效率和生产力。有时候，人们会陷入处理电子邮件的循环中，而忽略了其他重要的任务。
- 信息安全：电子邮件是一种常见的网络攻击方式。黑客可以通过电子邮件发送恶意软件或链接，从而窃取敏感信息或控制受害者的计算机系统。因此，人们需要注意电子邮件的来源和内容，以避免成为网络攻击的受害者。
- 不良沟通：有时候，电子邮件可能会导致沟通不畅或误解。由于电子邮件缺乏面对面交流的互动性，有些信息可能会被误解或被解读成不当的方式。
为了帮助人们更好地管理和处理电子邮件，以下是一些有用的建议：
- 设定时间：将特定的时间段分配给电子邮件处理。这将有助于控制处理电子邮件所需的时间，并避免中断其他重要的任务。
- 优先级：对电子邮件进行优先级分类。将最重要的邮件放在前面，以确保不会错过任何重要信息。
- 自动化：使用自动化工具，例如规则或过滤器，来帮助处理电子邮件。这将有助于减少手动处理电子邮件的时间。
- 安全性：注意电子邮件的来源和内容，避免打开或下载来自不信任来源的附件或链接。
- 沟通技巧：在编写电子邮件时，要注意清晰、简洁和礼貌的语言。在需要解释的情况下，可以考虑使用面对面交流或电话交流来避免误解。
- 清理：定期清理电子邮件，删除不必要的邮件，并将重要邮件存档或归档。
- 简化：在编写电子邮件时，尽可能简化邮件的内容和格式，以便读者可以快速理解邮件的重点。
- 避免过度发送：不要过度发送电子邮件，仅在必要时发送邮件，并避免向大量人员群发电子邮件，从而减少邮件量和信息过载的可能性。
- 合并邮件：尽可能将多个主题或问题合并到一封邮件中，以避免在收件箱中产生太多的电子邮件。
- 管理期望：在回复电子邮件时，要管理收件人的期望。在回复邮件之前，确认是否需要更多时间来准备答案，以避免误导或误解。
总之，电子邮件是现代生活中不可避免的一部分，但是人们可以通过有效的电子邮件管理和沟通技巧来减轻电子邮件带来的压力，并提高工作效率和生产力。