安徽中青旅诚信经营,安徽中青旅赵幼红

  在今年安徽省文旅厅发布的安徽旅游市场“红名单”中,安徽中国青年旅行社有限责任公司榜上有名。入围“红名单”,与多年来安徽中青旅始终坚守诚信经营的理念密不可分。
  根据试行的长三角地区旅游领域市场主体及其有关人员守信行为认定标准和联合激励措施、严重失信行为认定标准和联合惩戒措施,沪苏浙皖发布了统一的旅游诚信“红黑名单”标准及奖惩措施,将公共信用综合评价良好的市场主体纳入“红名单”。
  对于安徽中青旅来说,此次入选绝非偶然。“我们自成立之初,就把诚信经营作为企业的追求,倡导‘人无信,不立’的经营理念,坚持靠信用待用户、争市场。”安徽中青旅相关负责人说。据介绍,安徽中青旅董事长还与各板块负责人签订《旅行社诚信经营承诺书》,并在公司官网上公布《安徽省旅游网站落实诚信建设主体责任承诺书》。
  在《旅行社诚信经营承诺书》中,第一条便是诚实守信,守法经营。作为一家有着22年历史的旅行社,安徽中青旅一直积极遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,不以欺诈牟利,不取不义之财,引导游客文明出行。由于经营范围涉及旅游生活全产业链,安徽中青旅制定了严格的产品价格管控体系。按照规定,产品、服务项目明码标价,产品售价根据成本定价,无恶意削价竞争行为,无低于成本价招徕、组织、接待旅游者的行为,无强迫供应商低于成本价接待的行为。“合理定价、明码实价是我们对消费者的承诺。”该负责人介绍说,企业一直以来坚决抵制“不合理低价游”及诱导、欺骗、强迫或者变相强迫消费等违法行为。
  疫情的发生,给旅游企业造成的惨重损失。尽管如此,安徽中青旅仍积极履行社会责任,妥善处理相关事宜。“我们本着‘把每一位游客当成自己的朋友和家人’的服务理念,尽最大可能承担疫情带来的损失,对因疫情影响无法出行的订单可延期无损变更。”在安徽中青旅该负责人看来,诚实守信,就会收获丰厚的回报和发展的希望。今后,企业将持之以恒地以标准促质量发展,以质量擦亮企业诚信名片,以诚信塑造品牌形象。·本报记者 王蔚蔚·

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