在生活中,
也许你也曾遇到这样的“规定”
例如:饭店不允许顾客自带酒水
KTV谢绝外带食物
收快递时要先签收才能验货……
貌似约定俗成的规矩,
其实都是霸王条款!
无人幸免!怎么办?
消费者遭遇“霸王条款”,这么办!
第一,先与经营者协商解决。指出”霸王条款”的不合理之处,相互沟通,争取双方达成合意。
第二,若经营者拒不承认”霸王条款”,或者明确拒绝取消”霸王条款”,可以向当地消费者协会投诉,寻求消协出面调解。
第三,因”霸王条款”给消费者造成严重损害的,消费者可以向工商行政部门举报投诉,依法对经营者处以行政处罚;或者依法提起诉讼,通过司法途径,讨回公道,要求经营者赔偿损失,赔礼道歉等。
霸王条款长什么样?下面这些规定都属于霸王条款。文末附各行各业的投诉举报电话,超级实用,收藏备用吧!
投诉、举报!
消费者投诉电话:12315
质量监督投诉电话:12365
价格举报电话:12358
国家旅游服务热线:12301
邮政行业消费者申诉电话:12305
文化市场举报热线:12318
保监会投诉热线:12378
食品药品安全投诉举报热线:12331
工信部申诉电话:12300
网络不良与垃圾信息举报:12321
金融服务
银行(括号中为信用卡服务专线)
中国工商银行:95588
中国农业银行:95599(400-669-5599)
中国银行:95566(400-669-5566)
中国建设银行:95533(400-820-0588)
中国邮政储蓄银行:95580(400-889-5580)
交通银行:95559(400-800-9888)
招商银行:95555(400-820-5555)
光大银行:95595(400-788-8888)
民生银行:95568(400-699-5568)
广发银行:95508(400-830-8003)
保险
中国人寿保险:95519
太平洋保险:95500
太平人寿保险:95589
中国人保财险:95518
平安保险:95511
铁路航空
铁路客户服务中心:12306
中国国航:95583 010-59036666
南方航空:95539
东方航空:95530
深圳航空:95080
海南航空:95339
厦门航空:95557
山东航空:95369
四川航空:95378
订票网站
携程网:400-820-6666
艺龙网:400-616-1616
同程网:400-777-7777
途牛网:400-799-9999
用车
滴滴打车:400-000-0999
神州租车:400-616-6666
一嗨租车:400-821-1608
网购服务
淘宝:0571-8815-8198
天猫:400-860-8608
支付宝:95188
京东:400-606-5500
一号店:400-007-1111
快递服务
EMS特快专递:11183
顺丰速运:95338
申通快递:95543
中通快递:95311
韵达快递:95546
圆通快递:95554
天天快递:400-188-8888
百世汇通:400-956-5656
优速快递:400-111-1119
全峰快递:400-100-0001
宅急送:400-678-9000
通讯服务
中国移动:10086
中国联通:10010
中国电信:10000